天能蓄電池TN系列
TN12-38
TN12-55
TN12-65
TN12-100
TN12-120
TNL長壽命系列
TNL12-18
TNL12-24
TNL12-28
TNL12-65
TNL12-100
天能電池TNE系列
TNE12-5
TNE12-6
TNE12-7
TNE12-8
TNE12-12
2V系列
TN2-100
TN2-200
TN2-300
TN2-500
TN2-800
服務(wù)支持
售前服務(wù)
售中服務(wù)
售后服務(wù)
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地址:浙江省長興縣畫溪工業(yè)功能區(qū)包橋路18號(hào)
電話:400-1066-998
郵件:3307770537@qq.com
網(wǎng)站:http://bengfo.com.cn
天能蓄電池廠家售后服務(wù)
1、 專設(shè)客戶服務(wù)中心,由專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)工作。
2、 耐心細(xì)致做好客戶產(chǎn)品使用咨詢,及時(shí)糾正客戶的錯(cuò)誤。
3、 投訴處理:在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶投訴并提供解決方案。
4、 對產(chǎn)品提供終身服務(wù),在保修期內(nèi),因設(shè)計(jì)、工藝、制造產(chǎn)生的質(zhì)量問題實(shí)行免費(fèi)更換及維修服務(wù),保修期外產(chǎn)品繼續(xù)提供優(yōu)良服務(wù),維修產(chǎn)品只收取材料成本費(fèi)。
5、 長期向客戶提供所購產(chǎn)品備品備件或替代件。
6、 因客戶使用不當(dāng)所造成損失,我公司實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)有償服務(wù)。
7、 常走訪被服務(wù)過對象,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,建立并保持與客戶的良好溝通,虛心接受客戶監(jiān)督,及時(shí)改進(jìn)工作方法和服務(wù)方式,提高服務(wù)水平。
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